4月24日消息,菲律宾宿务太平洋航空公司在尼诺阿基诺国际机场 3 号航站楼 (NAIA T3)设置“在线值机”功能,以此改善乘客的旅行体验,加强客户服务。
从NAIA T3 Departures的第一个入口(Online Check-In Entrance)开始,在线值机的乘客如果不需要托运行李,可直接前往登机口。
需要托运行李的乘客可以前往位于 E 岛的菲律宾宿务太平洋航空自助行李标签亭,在机器上扫描登机牌,打印标签并将其贴在行李上。
此后,国内旅客可前往E16-E29的网上值机行李托运柜台,国际旅客可在 D 岛和 E 岛附近的航班信息显示屏上查询分配给自己的柜台。
同时,未在线办理登机手续的乘客可以通过 1 号和 2 号登机口进入,并使用位于 D 岛和 E 岛之间的任何值机亭。他们还可以打印行李牌并使用位于 D16- D29 和 E1-E15之间的行李托运柜台。
菲律宾宿务太平洋航空将提供一个重新打包区,所有乘客都可以在这里检查他们是否在行李限额之内,允许乘客在必要时方便地重新打包或整理行李。
该航空公司还准备通过在 NAIA T3 到达 6 号门附近的售票处运营 24/7 服务台来解决当天航班乘客的担忧。
马尼拉国际机场管理局 (MIAA) 总经理凯撒·钟赞扬了菲律宾宿务太平洋航空改善 NAIA T3 乘客体验的举措。
马尼拉国际机场管理局为进一步为乘客提供无缝旅行体验而采取的措施包括取消所有四个 NAIA 航站楼的初始安全检查,将一些国内和国际航班重新分配到其他航站楼,以及实施几个数字化项目。
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